Katana Coaching bietet integrative Beratung für Private Banker und Wealth Management Profis. Unsere Beratung, unser Coaching-Prozess und dessen Implementierung, beruht auf eigenen Markterfahrungen aus führenden Change-Management Strategien für Banken, Vermögensverwalter, Family Offices, sowie deren Kundenbetreuer. Wir vermitteln Fähigkeiten und Know-how für die Finanzdienstleistungs-branche, damit die Rahmenbedingungen geschaffen werden können, um entscheidende Vorteile für erfolgreiche Strategien gegenüber der Konkurrenz zu schaffen.
Katana Coaching definiert und implementiert etablierte oder neue Strukturen, welche auf den neusten Erkenntnissen und ständig verändernden Umgebungen des Private Banking & Wealth Management beruhen. Gemeinsam mit unseren Kunden und deren Mitarbeitern, führen wir ergebnis-orientierte und erfolgreiche Veränderungen durch.
Für Private Banker:
- Wie erreiche ich eine nachhaltige und produktive Client-Pipeline
- Wie kommuniziere ich “schlechte Nachrichten“ gegenüber einem Kunden
- Wie strukturiere ich eine erfolgreiche und konsistente Kundenbeziehung
- Wie kann ich Entscheidungen eines Kunden herbeiführen und entscheidend beeinflussen
- Wie kann ich aus einer existierenden oder neuen Kundenbeziehung zusätzliche “referrals“ generieren.
Für Banken:
- Bindung der besten Mitarbeiter (Identifizierungsverfahren für Top-Performer)
- Effektive Methoden für Private Banker und Teamleiter, ihre Gewohnheiten zu ändern
- Definition einen Private Banker als “Hunter“ oder “Farmer“ einzusetzen und dabei den Erfolg zu messen
- Umsetzung von Budgetprozessen und Change-Management -Strategien
- Identifikation von zusätzlichen Ertragsquellen und Implementierung der Überwachung (Controlling?)
Darüber hinaus beraten und coachen wir bestimmte vordefinierte Themen wie:
Warum Private Banker eine Organisation verlassen, nicht nur wegen der finanziellen Entschädigung, sondern weil sie die eigene Entwicklung in der Organisation nicht sehen, oder das Gefühl haben, dass man Sie zu wenig schätzt.
Die strategischen Merkmale von Katana Coaching beinhalten auch Analysen, welche Attribute der bestehenden Leistungsträger repliziert, da wir uns bewusst sind, dass ein Private Banker in der Lage ist, eine hohe emotionale Intelligenz zu aktivieren und die Fähigkeit hat, Kunden zu motivieren.
Katana Coaching definiert Lösungen aus eigenen Erfahrungen, welche auf Talente und Attribute von aktuellen Leistungsträgern innerhalb einer Organisation zurück-zuführen sind. Hierbei entwickeln wir das Profil des idealen Kandidaten, damit wir diese Qualitäten über die gesamte Abteilung replizieren können.
Katana Coaching unterstützt Sie effektiv in der Integration von Change Management Reorganisationen im Bereich Wealth Management & Private Banking, da wir beobachtet haben, dass die meisten Onboarding-Programme zu wenig Effektivität und Potential darstellen (nicht nur mangels unerfahrenen Mitarbeitern, sondern aufgrund von Kundenbetreuern mit fehlenden “Networks“ oder ineffektiven und nicht erprobten Strategien).
Katana Coaching ist ein Coaching- und Beratungs-unternehmen, welches aus erfahrenen, aktiven Private Bankern besteht, welche eine lange und nachhaltige Erfahrung in verschiedenen Themen des Bereichs Wealth Management & Private Banking nachweisen können.